Konto und Daten löschen

Account deletion · Stand: Juni 2026

Du kannst dein Avaloops-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit löschen lassen. Diese Seite ist öffentlich erreichbar (ohne Login) und erfüllt die Anforderungen von App-Stores (z. B. Google Play) an eine Lösch-URL.

1. Löschung in der App (empfohlen)

Wenn du dich noch anmelden kannst:

1. Öffne avaloops.com oder die Avaloops-App und melde dich an.
2. Gehe zu Profil → Profil bearbeiten.
3. Scrolle zu Account löschen → Meinen Account löschen….
4. Wähle einen Grund, gib zur Bestätigung LÖSCHEN ein und bestätige die endgültige Löschung.

Die Löschung ist sofort wirksam. Du wirst abgemeldet und kannst dich mit derselben E-Mail erst nach erneuter Registrierung wieder anmelden.

2. Was wird gelöscht?

Mit dem Konto werden u. a. entfernt:

• Anmeldedaten (E-Mail, Passwort) bei unserem Auth-Anbieter
• Profil (Name, Alter, Größe, Gewicht, Ziele, Einstellungen, Avatar)
• Trainingspläne, Workout-Logs (inkl. optionaler Herzfrequenz bei Cardio), Gewichtsverlauf, Coach-Nachrichten und Sprachaufnahmen
• Aktivitäts- und Ernährungsdaten (Schritte, Schlaf, Kalorien, Mahlzeiten, Energie-Tageswerte)
• Health-Tracker-Verbindung (Apple Health / Health Connect)
• Push-Geräte-Token
• Coach-Profil und Kundenverknüpfungen (falls du Coach warst)

3. Was kann verbleiben?

• Anonymisierte Nutzungsstatistiken (z. B. Ereignistyp und Zeitpunkt ohne Bezug zu deiner E-Mail oder deinem Namen), soweit für Produktverbesserung nötig
• Lösch-Protokoll: interner Eintrag mit Grund der Löschung und einer technischen Nutzer-ID (kein Name, keine E-Mail)
• Rechnungs-/Zahlungsunterlagen bei Stripe, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (nur für ehemalige Coach-Abonnements)

4. Ohne Zugang zur App

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, sende eine E-Mail von der Adresse, mit der du registriert warst, an info@avaloops.com mit dem Betreff Kontolöschung Avaloops. Wir prüfen deine Angaben und löschen das Konto in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

5. Kontakt

Mario Margarone
Avaloops
Kastanienweg 7
74417 Gschwend
Deutschland
E-Mail: info@avaloops.com
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung

Delete your account (English)

URL for app stores: https://avaloops.com/legal/account-delete

Signed in: Profile → Edit profile → Delete account → type DELETE to confirm. Cannot sign in: email info@avaloops.com from your registered address with subject “Account deletion”. Deletion is permanent; personal data is removed as described above within 30 days where applicable.